# HCL科技第四季度：营收环比下降3.3%，预警人工智能通胀。
班加罗尔/新德里：HCLTech业绩受客户特定挑战、采购延迟和市场波动拖累，但持续投入AI作为增长动力。季度收入同比下降3.3%，但同比增长2.4%。FY26收入增长6%，达146亿美元。CEO指出宏观经济环境严峻，传统服务需求减弱。公司面临“AI驱动的通缩”，正扩大AI业务，预计AI原生服务将增长25-30%。
–# 对话式人工智能正在改写客户服务的规则。
客户期望日益提高，需快速、个性化的服务。对话式AI通过预测问题、主动提供体验，提升满意度与效率。相比传统自动化，它能理解自然语言，动态适应对话，实现更精准的互动。 proactive CX 有效降低流失率、提升满意度，推动业务增长。
–# Capitec 大举押注人工智能——并且持续招聘。
Capitec Bank已将AI工具应用于近5000名员工，AI在信贷处理等业务中发挥重要作用，显著提升效率并减少欺诈损失。
–# ECI要求3小时内删除AI生成的虚假选举内容。
印度选举委员会收紧2026年五邦选举期间社交媒体规则，要求平台3小时内处理非法或虚假内容，包括AI生成信息，并明确标注来源。
–# YouTube扩大AI肖像识别工具的适用范围，涵盖名人。
YouTube扩展AI“肖像检测”工具至名人和娱乐行业，防止深度伪造内容滥用。该工具可识别AI生成的视频，允许代表申请移除，但需人工审核。此举措旨在应对合成媒体风险，但引发隐私和数据收集担忧。
–# 人工智能竞赛已经开启——而谷歌想要赢得这场竞赛。
谷歌CEO皮查伊推动企业软件布局，强调AI代理是其AI商业化核心。Google将AI产品统一为“Gemini Enterprise”，强化企业客户应用。同时，Google在AI治理和安全上加大投入，与OpenAI、Anthropic等竞争。
–# 谷歌云全力推进人工智能代理和高性能计算。
谷歌全力投入代理AI，推出Gemini企业代理平台，助力企业自动化流程。同时发布第八代TPU芯片，提升AI训练与推理性能。
–# 从 Claude 升级到 OpenClaw 的 AI 代理，掩盖了区块链上的 AI 行动。
CoinFello CEO Cantele指出，大科技公司主导AI经济，而Web3 AI项目仍处于早期阶段，需提升智能以超越Web2。
–# 索尼的新款人工智能机器人可能在乒乓球比赛中打败你。
索尼推出自主机器人Ace，能在真实物理世界中与专业乒乓球选手竞技，展示AI达到人类专家水平。该机器人配备先进传感技术和强化学习，可精准判断球速、旋转及位置，未来或在多个领域超越人类。
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