# CX再定义:人工智能、分析技术和同理心成为核心。
TechCentral与CallMiner在约翰内斯堡举办圆桌会议,探讨提升客户体验与代理效率的方法,强调AI辅助、数据整合及员工福祉的重要性。
–# 亚马逊拥有100万机器人,推出DeepFleet人工智能系统。
亚马逊已部署第100万台机器人,标志着其仓储自动化进入新阶段。机器人数量接近人类员工,75%的订单由机器人处理。新AI模型DeepFleet提升效率10%,Vulcan机器人具备触觉感知,推动全自动化仓储发展。
–# Cloudflare 推出工具,帮助出版商管理网站上的 AI 机器人。
Cloudflare推出新市场和工具,帮助网站主控制AI爬虫,保护内容不被滥用。通过自动化robots.txt文件,限制AI bots访问特定页面,确保内容使用合规,同时不影响SEO。数据显示,AI爬虫请求远多于回流流量,Cloudflare此举旨在平衡出版商与AI公司的关系。
–# Cloudflare 推出基于权限的网络爬虫服务,供人工智能机器人使用。
Cloudflare新规默认阻止AI爬虫,除非网站主允许。此举旨在赋予内容创作者更多控制权,减少未经授权的数据抓取,保护其版权与收益。
–# X/推特推出AI“社区备注”——用户应该信任它们吗?
X推出AI生成的社区笔记,通过测试阶段逐步上线,AI笔记将明确标注,并由用户评价监督,提升信息准确性和覆盖面。
–# 现在关闭这个Facebook设置,以避免将你的整个相册分享给Meta AI。
Meta在Facebook应用中新增了“相机相册云处理”功能,允许AI访问用户照片以生成创意建议,但用户可选择是否启用。启用后,Meta会定期上传照片至云端,但不会用于广告投放。用户可通过设置开关控制该功能,且30天后未使用的内容将被删除。
–# 用AI制作的种族歧视视频正在TikTok上迅速传播。
一位记者报道流媒体战争、消费科技、加密货币和社交媒体。最新发现显示,使用谷歌AI视频工具Veo 3生成的种族歧视视频在TikTok上获得数百万观看。
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